Data de Vigência: 11/10/2023
A Exotil Maltez (“nós”, ” o nosso” ou “Exotil Maltez”) leva a privacidade a sério e está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece por meio do nosso site, que utiliza WordPress, WooCommerce e Google Analytics e oferece várias formas de pagamento, incluindo MBWay, Visa e Mastercard.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais para cumprir as nossas obrigações contratuais e regulamentares, bem como para melhorar os nossos serviços. Os tipos de informações pessoais que coletamos podem incluir, mas não se limitam a:
- Nome e sobrenome
- Endereço de correio eletrónico
- Endereço físico
- Número de telefone
- Informações de pagamento (para processar transações)
- Informações de compras (produtos, quantidades, histórico de compras)
- Informações de login (nome de utilizador e senha)
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Usamos as suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos e fornecer produtos e serviços
- Comunicar-se com você sobre os seus pedidos, envio e entrega
- Fornecer suporte ao cliente
- Personalizar a experiência do utilizador no nosso site
- Enviar atualizações, boletins informativos e ofertas especiais (apenas com o seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Partilha de Dados Pessoais
Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento. No entanto, podemos compartilhar os seus dados com terceiros em circunstâncias limitadas, incluindo:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam no processamento de pedidos, entrega, atendimento ao cliente e análise de dados
- Processadores de pagamento para facilitar transações seguras
- Agências governamentais, quando exigido por lei
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de protocolos de segurança e criptografia para proteger informações confidenciais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a funcionalidade do nosso site e coletar informações sobre o uso. Para obter mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
6. Os seus Direitos de Proteção de Dados
Conforme o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso e retificação de dados
- Direito de apagamento (quando aplicável)
- Direito de limitação de processamento
- Direito de portabilidade de dados
- Direito de objeção ao processamento de dados
- Retirar o consentimento (quando aplicável)
Você pode exercer esses direitos entrando em contato connosco por meio dos dados de contato fornecidos no final desta política.
7. Contato
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa política de privacidade, ou o uso dos seus dados pessoais, entre em contato connosco:
- Email: [Inserir endereço de correio eletrónico de contato]
- Endereço postal: [Inserir endereço físico]
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservámo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site.
Ao usar o nosso site e fornecer informações pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Data da última atualização: 11/10/2023